跟著圖示，一步一步完成申報
第一次使用也不用擔心。先選擇你要做的申報類型，再按照圖示及步驟操作。圖片為介面示意圖，實際畫面可能因手機或電腦螢幕大小略有不同。
1. 一般申報（ND／RF）
適合提交一般 NDRF 申報。先填寫基本資料，再按 RP Type 填寫相應欄位。
1輸入並確認店舖
在 Site Code 輸入店舖編號，例如 HA02。稍等片刻，系統會顯示店舖名稱；請先確認顯示的店舖正確。
2填寫 SKU 及 RP Type
SKU 及 RP Type 必須填寫。選擇 ND 或 RF 後，按下列規則填寫：
必須填寫 ND Code。可選項目只有：
必須填寫大於 0 的 Safety stock；指定店舖另須填寫 Remark。
3預覽、確認及記下申請編號
按「預覽」後，逐項核對資料。確認正確後按「確認提交」。成功後會顯示申請編號，請立即記下，日後查詢或修改時需要使用。
2. Excel 批量上載
如果要一次提交多筆申報，可使用 Excel 模板。請不要更改工作表名稱及第一行欄名。
1下載模板並填寫
按「下載模板 (.xlsx)」，在 RP Team 工作表逐行填寫資料。每一行代表一筆申報；保留第一行欄名，不要自行改名或刪除欄位。.xlsx 是 Excel 活頁簿格式，支援 Excel 2007 或更新版本，包括 Excel 2019、Excel 2021、Excel 2024 及 Microsoft 365；舊式 .xls 檔案請先另存為 .xlsx。
2上載並核對結果
將檔案拖到上載框，或按一下選擇檔案，再按「上載並匯入」。系統會先完整檢查整份檔案；如有任何錯誤，整份檔案都不會寫入。成功後請記下每筆申請編號。
3. Urgent Order
Urgent Order 用於緊急補貨，與一般 NDRF 申報分開處理。
1填寫緊急補貨資料
按「Urgent Order」，填寫 Site Code、SKU、QTY 及 Urgent Reason。QTY 必須為 1 至 1000 的整數；選擇「9. 其他」時，必須填寫 Other Reason。
2預覽或使用 Excel 批量上載
單筆申報按「預覽」後確認提交；多筆申報可下載 Urgent Order 模板，上載前保持工作表及欄名不變。每日香港時間 14:30 後暫停收單，請於翌日 14:30 前提交。
4. 突發性銷售申報
突發性銷售申報只需填寫 Site Code 及 SKU，沒有提交時間限制。
1填寫 Site Code 及 SKU
按「突發性銷售申報」，輸入 Site Code 及 SKU，兩項均為必填。輸入 Site Code 後會自動顯示門店名稱，請先確認店舖正確。
2預覽提交或使用 Excel 批量上載
單筆申報按「預覽」後確認提交；多筆申報可下載獨立模板，在 突發性銷售申報 工作表填寫 Site Code、SKU 兩欄。整份檔案會先完整驗證，任何錯誤都不會寫入；成功後可下載按店舖分頁的匯入記錄。
5. 查詢／修改
提交成功後，可使用申請編號及 Site Code 找回申報資料。
1輸入兩項資料查詢
按「查詢／修改」，輸入提交後的 申請編號 及當時使用的 Site Code，再按「查詢」。兩項資料必須同時正確。
2匯出前可以修改
資料顯示後，可在匯出前修改並按「儲存修改」。每次修改會新增版本紀錄；管理員匯出後，申報會被鎖定，不能再修改。突發性銷售申報只可修改 SKU，且沒有時間限制。